ব্যবহারের শর্ত
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং আপনার দায়িত্ব কী তা বর্ণনা করে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি তা এই গোপনীয়তা পেজে ব্যাখ্যা করা আছে।
LEGAL REFERENCE
fr77 আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার পরিচয়, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেম ইতিহাস এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজআপনার সম্মতিতে তথ্য ব্যবহারসীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোলনিয়মিত সিস্টেম নিরীক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতি
fr77 গোপনীয়তা নীতি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি আপনার fr77 অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন। এই তথ্যগুলো আমরা শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই, আপনার আমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার গেম ইতিহাস রেকর্ড রাখতে ব্যবহার করি। আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং কখনোই আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। যেখানে
স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য পরিচালনা করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ
করি না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার এবং আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে কাজ করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের গোপনীয়তা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা দ্রুত সাড়া দিই এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য স্পষ্ট উত্তর প্রদান করি। আপনার সুবিধামতো যেকোনো চ্যানেল দিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন এবং আমরা বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ সহায়তা দিয়ে থাকি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
আপনার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্ট আপনাকে কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি এবং কেন তা ব্যাখ্যা করবেন এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করবেন।
ইমেইল টিকেট
আপনার গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আমাদের ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্যের স্ট্যাটাস এবং আমরা কী পদক্ষেপ নিচ্ছি তা জানিয়ে দেব এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার fr77 অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা সেটিংস পেজে গিয়ে আপনি দেখতে পারবেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং কোন তৃতীয় পক্ষ সেবা আপনার সম্মতিতে অ্যাক্সেস পেয়েছে। এখান থেকে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করতে বা ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক
আমরা কেন আপনার গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছ এবং দায়বদ্ধ থাকি
fr77 তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা রক্ষার জন্য স্পষ্ট নীতি এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবহার করি। আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন যাচাই করা যায় এবং আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের নীতি আপডেট করে আপনাকে...
এনক্রিপশন স্তর
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণের সময় AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা স্থানান্তর SSL সুরক্ষিত চ্যানেলে হয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত fr77 কর্মী যারা আপনার অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট বা লেনদেন যাচাই করার জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত তারাই আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি এবং সেটাও শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় অংশটুকু।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিনের মধ্যে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
কুকি ও ট্র্যাকিং
আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম লবি সেটিংস সংরক্ষণ করতে কুকি ব্যবহার করি কিন্তু বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা আপনার তথ্য বিক্রয়ের জন্য নয়।
নীতি আপডেট
যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট লবিতে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই এবং পরিবর্তিত অংশগুলো হাইলাইট করে দেই।
নীতি তুলনা
fr77 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্ত এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়। এই তিনটি ডকুমেন্ট একে অপরের পরিপূরক এবং আমরা...
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং উত্তোলন সময়সীমা বর্ণনা করে কিন্তু আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা এই গোপনীয়তা নীতিতে কভার করা হয়েছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন পাসওয়ার্ড এবং দুই-স্তরের যাচাই সেটিংস ব্যবহারের শর্তে উল্লেখ করা আছে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কোথায় সংরক্ষিত হয় তা গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
গেম ইতিহাস
আপনার স্লট স্পিন এবং লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ডের রেকর্ড কতদিন রাখা হয় এবং কে সেগুলো দেখতে পারে তা এই গোপনীয়তা পেজে বর্ণিত এবং ব্যবহারের শর্তে রেফারেন্স করা।
বয়স যাচাই
আমরা আপনার পরিচয় নথি কেন চাই এবং সেগুলো কীভাবে স্ক্যান ও সংরক্ষণ করি তা গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং ব্যবহারের শর্তে বয়সসীমা উল্লেখ আছে।
মার্কেটিং সম্মতি
আমরা কীভাবে প্রোমো অফার এবং নতুন গেম সম্পর্কে আপনাকে জানাই এবং আপনি কীভাবে এই বার্তা বন্ধ করতে পারেন তা গোপনীয়তা পেজে স্পষ্টভাবে লেখা।
আইনি অনুরোধ
কখন এবং কীভাবে আমরা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আপনার তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি এবং আপনাকে কীভাবে জানাব তা এই নীতিতে এবং ব্যবহারের শর্তে উভয় জায়গায় উল্লেখ করা আছে।
fr77 তে আপনি যে স্বচ্ছ এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা পাবেন
আপনার গোপনীয়তা নীতি পড়ার পাশাপাশি জেনে নিন fr77 লবি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং স্বচ্ছ অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনাকে নিয়ন্ত্রণ দিই এবং প্রতিটি...
স্পষ্ট সম্মতি
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় এবং পরবর্তীতে যখনই আমরা আপনার তথ্য নতুন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে চাই তখন আমরা আপনাকে সহজ ভাষায় জানাই এবং আপনার অনুমতি চাই এবং আপনি যেকোনো সময় না বলতে পারেন।
ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার fr77 অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি এবং কখন কোন এজেন্ট বা সিস্টেম সেগুলো অ্যাক্সেস করেছে।
দ্রুত ডেটা রপ্তানি
আপনি চাইলে আপনার সব অ্যাকাউন্ট তথ্য, গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড একটি CSV ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সেই ফাইল তৈরি করে দিই।
ভাষা স্বচ্ছতা
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং সম্মতি বার্তা বাংলা ভাষায় লিখি যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন কী তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে এবং কেন এবং আইনি জার্গন এড়িয়ে সরল বাক্য ব্যবহার করি।
পেমেন্ট আলাদাকরণ
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেন ডেটা আপনার মূল অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে আলাদা ডেটাবেসে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধু পেমেন্ট যাচাই টিম অ্যাক্সেস পায়।
স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ১২ মাস অব্যবহৃত রাখেন আমরা আপনাকে ইমেইলে জিজ্ঞাসা করি এবং আপনার সাড়া না পেলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি কিন্তু লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে রাখি।
আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্নের উত্তর
আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন এবং আমরা আপনার লগইন সময় এবং গেম ইতিহাসও রেকর্ড করি কিন্তু কখনোই আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেন ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট ভেরিফিকেশন টিম যারা আপনার আমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করেন তারা সেগুলো দেখতে পারেন এবং সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড থাকে।
হ্যাঁ, আপনার fr77 অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা বিভাগে গিয়ে আপনি আপনার সব প্রোফাইল তথ্য, গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড দেখতে পারবেন এবং একটি ডাউনলোড বাটন চাপ দিলে আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা CSV ফাইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠিয়ে দেব।
না, আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় অংশটুকু পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি এবং সেটাও এনক্রিপ্ট করে।
আপনি যদি আপনার fr77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তাহলে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি তবে লেনদেন রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস আমরা ৭ বছর রাখি কারণ স্থানীয় আইন এবং অডিট প্রয়োজনে সেগুলো প্রয়োজন হতে পারে।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনার অধিকার আছে আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার, মুছে ফেলার অথবা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরের এবং আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি।
আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম লবি লেআউট সংরক্ষণ করতে প্রথম পক্ষ কুকি ব্যবহার করি কিন্তু আমরা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।